常見問題


關於交貨


❦ 我什麼時候可以收到字型?

預計 2017 年 12 月 1 日完成,預購者可直接登入到 justfont 網站中直接下載字型到電腦中安裝使用。購買時請正確填寫信箱,以確保能收到啟用連結。若填寫錯誤可來信 just@justfont.com 要求更改。


❦ 我什麼時候可以收到紀念品?

預計 2017 年 8 月 中下旬寄出,預計可於 2017 年 9 月收到紀念品 。


關於付款、發票、退換貨

 

❦ 有哪些付款方式?

信用卡付款(包含銀聯卡)、超商代碼繳費、ATM 匯款皆可。國外可使用 Paypal

 

❦ 什麼時候會收到發票?

購買 2,980 方案者,於 2017 年 5 月份開立發票給您。
購買 3,680 方案者,於 2017 年 8 月中寄出紀念品時,將發票隨貨附上給您。

 

❦ 可以退費嗎?

收到字型之前都可以全額退費喔;如果已經收到字型並啟用後,則無法退費。

 

❦ 如何退費?

可聯絡客服信箱 just@justfont.com 有專人服務


關於汲古書體

關於汲古書體字型檔案的一般技術疑問,都可以參考我們提供的技術細節

 

❦ 汲古書體要做多少字?

含常用正體(繁體)中文字與注音符號、歐文字母數字、常用標點符號共 7,500 字符,能囊括 99.99% 的常用字。

 

❦ 我怎麼確定汲古書體有沒有我要的字?

 

❦ 承上,我查了,要是沒有我要的字怎麼辦?

我們將在預購結束後會發信詢問,您可利用該問卷填答需要的罕用字(限預購者姓名)。統計完所缺的字,設計師就會排到他的工作進度中。

 

❦ 有包含簡體字嗎?

台灣香港正體(繁體)版不包含簡體字。要購買有簡體的版本,請洽花瓣。

 

❦ 有包含台灣常用的各種符號(包含注音)、歐文與數字嗎?

有,都有。

 

❦ 有包含日文假名嗎?

目前尚無規劃納入本字型製作範圍中喔。

 

❦ 汲古書體的寫法會依照台灣教育部規範嗎?

不會,汲古書體採用古籍的舊字形(傳承字形)寫法造字。


關於授權

 

❦ 我可以將這次預購的汲古書體作為商業用途使用嗎?

可以,詳情請參考我們提供的授權方式

 

❦ 可以安裝在幾台電腦上?

如同授權方式裡載明,被授權人可同時安裝最多兩台電腦上。

 

❦ 如果換電腦呢?

因僅限最多同時安裝於兩台電腦中,您可以移除掉舊的電腦中的字型,就可以自行安裝在新電腦上。

 

❦ Mac 可以安裝使用嗎?

可以~

 

❦ 可以將汲古書體放進手機裡面嗎?

授權並不允許安裝至手機等行動裝置中,且汲古書體並非為了手機介面設計的字型,我們不建議您這樣做。

 

❦ 可以把汲古書體改成其他字型或圖庫嗎?

不行。

 

❦ 我需要製作一組標準字,用於店面招牌與產品包裝,可以嗎?

可以,沒問題。

 

❦ 我需要註冊商標,可以使用汲古書體嗎?

雖然可以製作招牌與標準字,但若要申請註冊商標,本次授權方式不含「商標註冊」授權,需要請額外洽詢just@justfont.com

 

❦ 我是經銷商,我可以幫我客戶進行購買嗎?

可以,不過因本授權無法轉讓或轉售,請記得購買時「給商店的話」中註明「為客戶購買」,並寫上客戶的公司名稱、統編和客戶聯絡資訊。

 

❦ 我是設計公司/獨立接案者,我購買後可以用在客戶的商品中嗎?

可以的~您可以使用在委託您設計的案件中,但如果是客戶自己指定用字,還是建議由客戶負擔授權費用喔!

 

❦ 我可以把汲古書體壓在圖上放在 App 或網站上嗎?

可以~

 

❦ 如果想要使用 web font 有辦法嗎?

justfont 也會隨著汲古書體正式推出之後將 web font 版本上架。

 

❦ 如果想要嵌入為 App 系統字型該怎麼做?

請來信詢問:just@justfont.com

 

❦ 我還是不確定我想的用途可不可以欸?

設計師謝謝您的細心考量,可來信 just@justfont.com 詢問

 

❦ 請問你們如何防止盜版?

每個汲古書體字型下載檔都是獨特的,若有盜版之情況發生,我們可依據字型檔案內容查詢來源並追究之。但不論有多好的機制,都不能完全防止盜版。盜版是傷害創作者的行為,要享受好的創作環境,每一個人都該從尊重版權做起。


關於紀念品、寄送與加購

 

❦ 請問若要更動寄送地址應如何處理?

請來信 just@justfont.com 並於信件主旨標明 [更改地址]

 

❦ 可以寄送到國外嗎?

可以,但運費部分需要購買者自己負擔,依照當地法律,有可能需要支付當地稅金。

 

❦ 請問可以單買紀念品嗎?

我們將擇期宣布相關消息。